Tras años de uso y disfrute de mi ya desaparecida Trek 4900 Disc, los mecánicos de mi tienda de confianza Terrabike descubren una fisura en el eje de pedalier que no se puede reparar. Trek garantiza los cuadros de sus bicicletas de por vida y yo reúno todos los requisitos para poder reclamar la garantía. Así que quedo a la espera de noticias.
Trek realiza sus comprobaciones. Tras unos días de espera, recibo una llamada de teléfono de Terrabike. Sinceramente, no espero noticias positivas al tratarse de una bici de mas de 10 años. Pero me sorprenden confirmando que si, que ¡Trek ha aceptado aplicar la garantía!.
Los términos de la garantía comprometen al fabricante a reponer el cuadro roto por otro de características similares. Sin embargo, como la Trek 4900 Disc es antigua y ya no se fabrica, y sus componentes son incompatibles con los cuadros nuevos, Trek tiene la cortesía comercial de entregar una bicicleta Marlin 7 modelo 2022 con ruedas de 29 pulgadas, transmisión de Shimano, componentes de Bontrager, suspensión delantera RockShox, y frenos de disco hidráulicos, ¡totalmente gratuita!.
Estos son los detalles que te fidelizan a una marca y a una tienda. ¡Bien por Trek!. Y ¡bien por Terrabike!.
La entrega de la bicicleta nueva se hace el día 5 de Julio de 2022. Justo hoy hace 2 años.
La bicicleta luce espectacular como veis. No me dejan elegir el color, pero es que me entregan el color que mas me gusta. ¡No puedo estar mas contento!
Antes de sacarla de la tienda, aprovecho para montarle unos pedales automáticos y compro unas zapatillas con calas para estrenarla. Es la primera vez que monto pedales automáticos en una bicicleta de montaña. Los llevo desde hace años en mi bicicleta de carretera, y por tanto creo estar acostumbrado a usarlas. Pero el ciclismo de montaña es muy diferente al ciclismo de carretera. En carretera uno puede pasarse horas y horas con el pie unido al pedal sin echar el pie a tierra. Sin embargo, en montaña la cosa puede cambiar. Dependiendo de la dificultad de la ruta, puede ser bastante habitual tener que sacar el pie del pedal para evitar caídas.
Hago la primera salida con esta bici el día 7 de Julio de 2022. Sin palabras, ¡menudo cambio!.
Desde aquí quiero volver a agradecer a la tienda Terrabike su profesionalidad a la hora de realizar todas las gestiones. Y al fabricante Trek por cumplir con los términos de su garantía. ¡Muchísimas gracias!. Quiero aclarar que no cobro ni un céntimo por hacer publicidad positiva de estas dos marcas. Lo digo porque lo siento, y lo hago porque se lo merecen.
El 11 de Octubre de 2024 vendí esta bicicleta a un chico de Olesa de Montserrat de mi estatura, que buscaba comprar su primera bicicleta de montaña a un precio asequible. ¡Que la disfrutes!.
La alegría me va a durar pocos días. Solamente 5 salidas. Nueve días después de llevarla a casa, durante la sexta salida con esta bicicleta tendré un accidente grave del que os hablaré en este articulo.
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En el artículo anterior elegiste el tipo de bicicleta que se adapta a tus gustos personales, ya sea una bicicleta de montaña, gravel o de carretera. Sin embargo, para decidirte por un modelo en concreto, es fundamental comprobar que monta los componentes que cubren tus necesidades como ciclista. En este articulo repaso los componentes del grupo de transmisión, para que tomes una decisión de compra acertada.
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